Всё доставили быстро,вежливый оператор) Мне понравилось оформление коробки, внутри всё упаковано аккуратно, даже инструкция была отдельно в целофане и милый наборчик инструментов очень порадовал, буду материть с удовольствием =)
Майя
Заказала 4 румбокса. Работа персонала понравилась: быстро перезвонили, уточнили детали заказа, доставили в оговорённые сроки. Но расстроило при получении, что у 2-х комплектов коробки были без заводской упаковки и не хватало клея. Теперь придётся докупать. Надеюсь, что хоть все детали будут на месте…Причём, коробка внешняя для доставки не повреждена. Изначально отправили не полные комплекты. У тех, что были в «родной» упаковке-пленке все ок, клей внутри.
DIY-House.Shop
Здравствуйте, Майя! В заводскую плёнку фабрика начала упаковывать совсем недавно, видимо два набора в вашем заказе просто были из предыдущей поставки. Приносим извинения что не предупредили вас заранее об этом. В плёнку фабрика не упаковывает крупные румбоксы, например "На даче"или "Вилла с бассейном". Мы гарантируем, что все румбоксы в вашем заказе абсолютно новые.
Также извиняемся что в некоторых наборах не было клея. На фабрике все коробки комплектуются вручную и редко, но всё же бывают случаи нехватки клея или каких-то деталей. Свяжитесь с нами, пожалуйста, и мы оперативно отправим вам недостающие элементы.
Екатерина
Заказала набор "Летний сон". Все понравилось, привезли за 4 дня. Персонал вежливый, звонили уточнять детали заказа. Из минусов: коробка набора была повреждена, не из-за доставки, потому что внешняя коробка была целая, значит, изначально внешний вид набора был такой. Так же в наборе не было одной детали для сборки. Эти минусы незначительные, в остальном все было замечательно!
Виталий
Вежливость и ориентированность на клиента на 5 баллов. Доставка с момента заказа 1 день. Что очень важно, заказ сделан в субботу а привезен в воскресенье, когда большинство подобных магазинов все переносят на понедельник. Одаряемый доволен. Советую
Мария
Очень довольна покупкой! Нужен был срочно подарок, очень надеялась, что привезут на след день, но привели даже раньше, прямо в день заказа. Очень вежливые сотрудники, курьер позвонил за 20 минут, предупредил о приезде. Приехал со сдачей, как я и просила. Спасибо за оперативность и качественный сервис!
Мария
Качество товара оценить на могу, куплен в качестве подарка. По заказу - все быстро и четко. Упаковка в яркий фирменный пакет, что тоже «плюс» для подарка. Поразила невероятная ответственность девушки-курьера. Нас не было дома во время доставки, договорились, что набор можно оставить консьержу. Не оставила, терпеливо ждала когда мы приедем)))) Спасибо
Кристина
я сделала заказ 6 апреля и в этот же день мне смогли доставить мой заказ, а так я уже хотела отказаться, так как не смогла бы сама забрать, а подарок был нужен срочно! Спасибо за оперативность! Все идеально!
Яна
Все организовано на высшем уровне) заказала на сайте, мгновенно перезвонили и доставили на следующий день. Все целое, брала в подарок.
Ирина
Отличная штука эти румбоксы :) Приятное времяпровождение, творишь красоту своими руками! Пришло быстро, упаковка хорошая, детальки гладкие. Спасибо :)
Также извиняемся что в некоторых наборах не было клея. На фабрике все коробки комплектуются вручную и редко, но всё же бывают случаи нехватки клея или каких-то деталей. Свяжитесь с нами, пожалуйста, и мы оперативно отправим вам недостающие элементы.