Заказываем не первый раз. Доставили во время. Приятные, вежливые сотрудники, в т.ч. девушка, доставившая товар. Упаковка без повреждений. Молодцы, спасибо огромное!
Елена
Самые лучшие работники года однозначно здесь!) За помощь, поддержку и инициативу отдельное спасибо! Подарок доставили племяннице в срок! Все довольны!)
Максим
Заказываем уже в третий или четвёртый раз - скоро насобираем домиков на небольшой микрорайон)))) Заказ оформили в тот же день, доставили ещё через пару дней в регион. Качество и детализация как всегда огонь! Будем мастерить!))
p.s. хотелось бы увидеть в ассортименте прозрачные колпаки для румбоксов (хотя бы на заказ)
Дарья
Спасибо! Все очень быстро доставили без проблем!
Ольга
Ой, мастерить😅😅😅 материть не буду 🤣
Ольга
Всё доставили быстро,вежливый оператор) Мне понравилось оформление коробки, внутри всё упаковано аккуратно, даже инструкция была отдельно в целофане и милый наборчик инструментов очень порадовал, буду материть с удовольствием =)
Майя
Заказала 4 румбокса. Работа персонала понравилась: быстро перезвонили, уточнили детали заказа, доставили в оговорённые сроки. Но расстроило при получении, что у 2-х комплектов коробки были без заводской упаковки и не хватало клея. Теперь придётся докупать. Надеюсь, что хоть все детали будут на месте…Причём, коробка внешняя для доставки не повреждена. Изначально отправили не полные комплекты. У тех, что были в «родной» упаковке-пленке все ок, клей внутри.
DIY-House.Shop
Здравствуйте, Майя! В заводскую плёнку фабрика начала упаковывать совсем недавно, видимо два набора в вашем заказе просто были из предыдущей поставки. Приносим извинения что не предупредили вас заранее об этом. В плёнку фабрика не упаковывает крупные румбоксы, например "На даче"или "Вилла с бассейном". Мы гарантируем, что все румбоксы в вашем заказе абсолютно новые.
Также извиняемся что в некоторых наборах не было клея. На фабрике все коробки комплектуются вручную и редко, но всё же бывают случаи нехватки клея или каких-то деталей. Свяжитесь с нами, пожалуйста, и мы оперативно отправим вам недостающие элементы.
Екатерина
Заказала набор "Летний сон". Все понравилось, привезли за 4 дня. Персонал вежливый, звонили уточнять детали заказа. Из минусов: коробка набора была повреждена, не из-за доставки, потому что внешняя коробка была целая, значит, изначально внешний вид набора был такой. Так же в наборе не было одной детали для сборки. Эти минусы незначительные, в остальном все было замечательно!
Виталий
Вежливость и ориентированность на клиента на 5 баллов. Доставка с момента заказа 1 день. Что очень важно, заказ сделан в субботу а привезен в воскресенье, когда большинство подобных магазинов все переносят на понедельник. Одаряемый доволен. Советую
Мария
Очень довольна покупкой! Нужен был срочно подарок, очень надеялась, что привезут на след день, но привели даже раньше, прямо в день заказа. Очень вежливые сотрудники, курьер позвонил за 20 минут, предупредил о приезде. Приехал со сдачей, как я и просила. Спасибо за оперативность и качественный сервис!
p.s. хотелось бы увидеть в ассортименте прозрачные колпаки для румбоксов (хотя бы на заказ)
Также извиняемся что в некоторых наборах не было клея. На фабрике все коробки комплектуются вручную и редко, но всё же бывают случаи нехватки клея или каких-то деталей. Свяжитесь с нами, пожалуйста, и мы оперативно отправим вам недостающие элементы.