Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

София
Здравствуйте, из набора «кофейня» потерялся один шкафчик, можно ли заказать детали дополнительно?
DIY-House.Shop
Здравствуйте! К сожалению, продавать отдельно детали румбокса у нас возможности нет.
Светлана
Не работает освещение в румбоксе "Скандинавский лофт". В чем может быть причина???
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Попробуйте соединить белые проводки с серым, а серые с белым. Проверьте, правильно ли установлены батарейки.
Anastasia Soboleva
Здравствуйте! Ваши румбоксы по размеру куклам лол подходят?
Светлана
Спб. Куплен Дневник Каникулы в Праге арт В005. При открытии коробки внутри "дневника". На внутренней стороне коробки два желтых пятна слева над крышами домов и справа от фонаря. Как обменять такой заводской брак?
DIY-House.Shop
Ответ отправлен на ваш e-mail
Роман
Здравствуйте. В наборе Суши-Бар Sakura не оказалось стены (А 03). Что с этим можно сделать? Докупить деталь может быть хотя бы ?
DIY-House.Shop
Ответ отправлен на e-mail
Юля
Здравствуйте! В скандинавском лифте не работает модуль света! Как быть?
DIY-House.Shop
Ответ отправлен на e-mail
Алина
Здравствуйте, могли бы вы подсказать: в наборе " Кофейня" для детали окно для сборки указаны металлические патроны в пакете 4 , в них потом вставляется вывеска. Но в этом пакете их нет.Могла это быть опечатка в инструкции, есть ли они в других пакетах?
И еще, могли бы вы подсказать как измерять патроны. Если написано 2.5 мм, то измерять нужно ножку ( узкую часть патрона) или широкую шляпку?
DIY-House.Shop
Ответ отправлен на e-mail
ПАВЕЛ Станиславович
Здравствуйте. Клей кончился раньше чем детали ((( Каким заменить? Или дозаказть? Ответьте в почту пожалуйста
DIY-House.Shop
Клей "Титан силиконовый", точно есть в продаже в Леруа Мерлен. (Ответ продублирован на e-mail)
Елена
Добрый день. В румбоксе "Сны о море" не можем подключить свет. Отнесли к электрику, лампочки рабочие, но при присоединении к микросхеме не работают. Есть ли инструкция, как подключить свет?
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Инструкция одна и в ней подключение света описано. В фонариках свет включается и выключается по хлопку. Если проблема ещё актуальна, свяжитесь с нами по номеру +7(903)109-109-4
Валерия
Добрый день. Начали собирать дом, Эколофт. Поняли, что в самом начале сборки не хватает делали E-01. Как мы понимаем, это модуль подсветки, однако среди деталей его нет. В перечне деталей он тоже никак не значится, единственное- он указан в инструкции по сборке, как номер Е-01. Подскажите, должна ли быть эта деталь, и как решить эту проблему.
DIY-House.Shop
Здравствуйте, Валерия! Мы не смогли с вами связаться для решения этого вопроса. Если проблема ещё актуальна, позвоните нам на +7(903)109-109-4
Здесь можно задать вопрос о румбоксах и компании