Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

ПАВЕЛ Станиславович
Здравствуйте. Клей кончился раньше чем детали ((( Каким заменить? Или дозаказть? Ответьте в почту пожалуйста
DIY-House.Shop
Клей "Титан силиконовый", точно есть в продаже в Леруа Мерлен. (Ответ продублирован на e-mail)
Елена
Добрый день. В румбоксе "Сны о море" не можем подключить свет. Отнесли к электрику, лампочки рабочие, но при присоединении к микросхеме не работают. Есть ли инструкция, как подключить свет?
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Инструкция одна и в ней подключение света описано. В фонариках свет включается и выключается по хлопку. Если проблема ещё актуальна, свяжитесь с нами по номеру +7(903)109-109-4
Валерия
Добрый день. Начали собирать дом, Эколофт. Поняли, что в самом начале сборки не хватает делали E-01. Как мы понимаем, это модуль подсветки, однако среди деталей его нет. В перечне деталей он тоже никак не значится, единственное- он указан в инструкции по сборке, как номер Е-01. Подскажите, должна ли быть эта деталь, и как решить эту проблему.
DIY-House.Shop
Здравствуйте, Валерия! Мы не смогли с вами связаться для решения этого вопроса. Если проблема ещё актуальна, позвоните нам на +7(903)109-109-4
Сергей
Здравствуйте. Потеряли инструкцию, можно ли гдето скачать?
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Мы не предоставляем инструкции в случае утери и скачать её нет возможности.
Эдуард
Здравствуйте, купили набор "COFFEE HOUSE", в конце инструкции есть информация о прозрачном куполе, в который можно поместить конструктор после его сборки, речь идёт о деталях с обозначением "F", но их нет в коробке, он докупается отдельно?
DIY-House.Shop
Купол в комплект не входит, в инструкции есть отметка об этом и докупить его нельзя. Почитайте нашу статью на эту тему https://diy-house.shop/news/article_post/zashchitnyy-kupol-ot-pyli
Алексей
Как отслеживать статус заказа? Заказ 1969.
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Ответ отправлен вам на e-mail
Елена
Хотелось бы уточнить, когда будет доставлен заказ 1948
DIY-House.Shop
Здравствуйте! Ответ отправлен вам на e-mail
Евгений
Здравствуйте, хочу узнать статус своего заказа 1829.
Евгений
Номер заказа - 1829
Евгений
Случайно вышел со страницы с оплатой заказа и теперь не могу найти,где можно его опатить.
Здесь можно задать вопрос о румбоксах и компании